烟台留学人员创业园区创建于1996年10月，是改革开放后,我国实施人才强国战略,为吸引海外留学人才归国创业而成立的第一批高科技园区，2001年被国家科技部、教育部、人事部和外国专家局认定为国家级留学人员创业园区，2003年被科技部批准为国家高新技术创业服务中心。经过16年的建设发展，园区已累计创办各类科技企业近500家，累计注册资本13亿元，形成了以生物医药、工程信息、精细化工和新材料、新工艺和新技术为主导的产业群体，企业规模不断膨胀，项目技术日趋完善成熟，已累计实现工业产值125.6亿元，利税21.3亿元，呈现出超常规、高速度、跨越式的发展趋势，成为了重要的区域经济增长点，先后被评为全国、全省留学回国人员先进工作单位。
近年来，烟台留学人员创业园区认真实践科学发展观，在坚持园区经济功能建设同时，始终重视培育良好的园区文化。将文化建设作为园区发展的生命力，以文化力激活生产力，促进生产力与园区文化的协调发展，从而提升园区整体竞争力，构建和谐发展园区，这是烟台留学人员创业园区在发展过程中一直坚持的管理理念。
一、坚持以人为本，致力于园区创业精神 的培育，潜心打造孵化器品牌优
培育创业精神，是烟台留学人员创业园区打造创业文化体系最重要的支撑点和灵魂所在。提到创业精神，在烟台留学人员创业园区首先意味着在孵企业的创业者们在自身起步阶段的艰苦创业、诚信经营和自主创新。园区自成立以来，已吸引了317名留学人员带着自己的技术、知识和项目来这里投资创业。截至目前，共拥有专利（专有）技术760多项，其中核心技术230项，如今投身在园区的创业者已形成共识，那就是要把创业当作人生的一种目标、一种追求，正是在这样的精神激励下，才使在园区的创业者的智力资源真正得以释放，一项项科技成果不断产业化，一批批园区企业迅速成长，涌现出了麦得津生物制药、万润精细化工、德邦科技、希尔德新材料等一大批优秀企业，研发生产出生物抗癌新药恩度、微电子封装材料、CCFL荧光粉等高科技产品，2005年10月，园区建立了创业成果展室，集中展示了园区企业的一大批高新技术成果，并被列为开发区爱国主义教育基地；2006年9月，成功举办了园区成立十周年系列庆典活动，烟台市政府对评选出的12名留学回国创业先进个人给予了重奖，每人奖励纯金奖牌一枚，有力地增强了广大创业者的创业信心。其次，创业精神也包含了园区管理者自身倡导的服务创优，努力营造优良的创业环境。创业者要取得成功，最重要的一点是创业行为能够得到鼓励和扶持。为确保入住企业的孵化成功率，降低创业者创业初期的创业风险和创业成本，烟台留学人员创业园区管理者牢固树立以企业为中心的服务理念，关心创业者、支持创业者、服务创业者早已成为烟台留学人员创业园区管理服务中心工作人员的座右铭。自入园之日起，便为入住的创业者们提供零距离、全程式服务，自觉当好留学人员的勤务员，并实施了交钥匙工程，从项目评审、工商注册到项目认定等，提供一条龙服务。另外，多数中小企业在创业初期，多少都会受到资金、技术、市场、人才等方面的制约，在一定程度上影响企业的发展。为解决创业者的后顾之忧，园区管理服务中心制定并实施走访企业制度，通过定期走访和不定期走访，及时了解创业者的发展动态，掌握了园区各企业的生产经营状况及需求的第一手资料，为当好企业发展的参谋助手提供可靠依据。另外，园区的创业精神更体现了管理者鼓励创业、宽容失败的包容精神。对一些创业过程中暂时遇到困难短时间内难有起色的在孵企业，并不是一棍子打死，全盘将其否定，而是会同创业者共同找出阻碍企业发展的症结所在，积极帮助其协调解决，使其早日摆脱困境，迅速发展壮大。通过培育创业精神，使入住烟台留学人员创业园区的创业者们自入园起便有了归属感，迅速融入到创业氛围中去，在此基础上，烟台留学人员创业园区自身的美誉度和知名度也不断得以提高，逐渐形成了孵化器的品牌优势。势
二、坚持文化管人的管理理念，促进园区全面协调可持续发展
园区的发展，园区管理者与园区创业者是两个决定性因素，而文化建设是增进管理者与创业者之间彼此了解、沟通信息促进园区全面协调可持续发展的有效载体。在园区的管理过程中，管理者与创业者之间不可避免的存在一定的矛盾关系，如何处理好二者之间的关系，是摆在园区管理者面前亟待解决的问题。在日常管理中，实行人性化和制度化相结合，通过营造浓郁的文化氛围实现对园区企业动态的管理，是烟台留学人员创业园区的管理者始终遵循着的准则。2004年起，园区发起成立了烟台留学人员联谊会创业分会，旨在加强园区广大创业之间的联系，通过联谊会这一载体，创业园区管理服务中心每年年初都向企业发放企业需求调查表，根据在孵企业的需求组织文体竞赛、企业恳谈会、产品推介会、专题知识培训班、外出参观学习考察等一系列活动，在孵企业的创业者们积极参与。通过这些活动，在一定程度上增进了创业者彼此之间、管理者和创业者的相互交流、相互沟通、彼此了解，同时，也搭起了政企之间沟通联系的纽带和桥梁。与此同时，园区倡导各企业努力营造企业内部创业文化氛围，在孵为数不少的企业都有了自己的创业口号，各企业也根据自身发展的实际情况组织开展一些丰富多彩的活动，活跃职工的文化生活，如开展拓展训练增强职工的凝聚力，企业内部比技能、比贡献竞赛提高战斗力，发动职工开展爱心捐助等活动，在2008年抗震救灾爱心捐助活动中，园区企业积极发动广大职工参与，162家企业和个人累计捐款317528.90元，捐物价值近10万元，树立了良好的创业风范和企业形象。
三、统筹兼顾，全力抓好各项基础工作，为园区企业文化建设提供坚实保障力
在管理服务过程中，园区的管理者充分认识到做好园区的基础工作，是创建园区文化体系的保障。在具体工作中，一是积极抓好企业党建活动。2005年，园区成立了企业党总支，并在条件成熟的企业建立了党支部，同时针对企业党员数量少且分布分散的实际情况，园区党总支下设了企业综合支部，切实将党建工作做到无缝覆盖。实际工作中，党总支结合当前形势，利用业余时间，经常性、不定期地组织在孵企业的广大党员集中学习，及时把党的路线方针政策传达贯彻到每名党员，让广大党员在创业过程中不忘使命，牢记宗旨。二是不断强化企业安全生产管理。安全生产工作一直是各项基础工作的重中之重，由于园区各厂房内在孵企业数量之多、行业分布之广，办公、生产、科研之集中，针对上述特点，创业园区管理服务中心对安全工作始终常抓不懈，严格落实安全生产责任主体，并对所有入住企业进行登记分类，突出重点，强化管理，在此基础上，本着安全第一，预防为主的方针，建立并实施了安全生产重点企业走访制度。把入住园区的企业按照生产性质分为3类：化工、机械加工企业最容易出问题的为A类，人数多、劳动密集的企业为B类，只办公不生产的为C类。A、B类企业作为安全生产工作的重点，采取不定期巡查制度，每月确保巡查1次，真正做到思想上高度重视、行动上抓好落实，对发现的安全隐患，责令企业限期整改，切实将安全隐患消除在萌芽状态，保证了园区持续稳定协调发展。三是完善实施项目论证答辩制度。为克服在招商引才过程中剜到篮子里都是菜的思想，园区实施了项目论证答辩制度，建立了项目评审专家库，对提出申请入园的项目，组织相关专家严格进行论证答辩，重点选择科技含量高、有发展潜力的高科技项目入园发展，对科技含量低，不适合入园的企业坚决拒之门外。四是加强园区对外宣传，积极抓好园区网站建设，办好专刊。网站及专刊是推介创业园区和企业的重要窗口。为适应信息社会的发展需要，促进园区的发展，园区管理服务中心创建了烟台留学人员创业园区网站，及时将有关的政策、信息及企业动态加载。在此基础上，创办专刊——《金种子》，为园区的对外交流构建信息桥梁。
四、创建创新型管理团队，为创业者营造良好创业氛围提供强有力的支持
建立一支高素质的管理团队是做好园区管理工作的前提，在管理过程中，烟台留学人员创业园区管理服务中心从着眼于提高全体干部职工的整体素质，为园区企业提高高层次的服务出发，积极探索建立高素质的管理队伍。每年年初，园区管理服务中心有针对性地制订学习制度，对全年的学习目的、内容、形式及时间进行了总体安排。制度规定，每月集中学习不少于两次，重点学习政策理论、各级重大会议精神及相关业务知识，并根据学习内容选择题目要求每名工作人员撰写学习体会，力求要有新观点、新思路、新措施。同时，注重发挥全体工作人员自身主观能动性，开展 每日一读活动，要求每人每天至少拿出半个小时的时间学习。为使学习真正与自身工作相结合，园区管理服务中心积极倡导学以致用的理念，组织开展提创新建议活动，每人结合园区发展和自身工作实际提出创新建议或工作中遇到的问题，对提出的建议和问题由主任办公会或处室研讨会等形式集体会诊，商讨最佳解决方案，通过这一形式，有效为园区企业解决了产品推介、融资等一系列问题。同时，积极倡导想干事、能干事、干成事的工作氛围，园区管理服务中心内部制定了严格的考核制度，量化考核指标，奖勤罚懒。注重提高管理服务中心整体的凝聚力，充分发挥每名工作人员的主观能动性，爱岗敬业，真正使每名工作人员与园区工作融为一体，为创业园区的发展做出贡献。
汇集英才孵化梦想、创新科技成就未来、凝聚智慧缔造财富、追求卓越共铸辉煌，这已成为烟台留学人员创业园区管理者和创业者们的共识，在这样的创业激情的激励下，烟台留学人员创业园区逐步实现了从孵化企业到孵化产业的良性循环和转变，这片投资的热土，创业的乐园正谱写着一曲创业、创新、发展的华美乐章，我们有理由相信，有着良好的创业文化氛围，烟台留学人员创业园区的明天会更加美好！
