为切实转变工作作风,更好地服务于企业,推动园区整体工作上水平,促进管理者对企业由被动等服务转向主动送服务,自觉当好留学人员的勤务员,今年以来,烟台留学人员创业园区管理服务中心建立并实施了走访企业制度。
该制度以密切与园区企业的联系为根本出发点,以掌握企业的生产经营状况,真心真意为企业解难题、办实事为最终目的。制度规定:对新入园(入园半年以内)企业实行跟踪走访制,通过走访,建立好与企业的联系,帮助企业开好头、起好步。对处于发展期(入园半年以上)的企业实行不定期走访制,各处可根据企业需求和园区自身工作需要,采取不定期走访的形式对企业进行走访,或者以组织座谈的形式,及时了解掌握企业的发展动态。对临近孵化期满企业实行集体走访制,由领导带队,各职能处室共同参与,建立孵化期满企业备案制,并听取离园企业的成功经验介绍及对园区发展的意见和建议。对离园的重点企业实行定期走访制,由园区主要领导带队走访,每季度定期走访一次,联系沟通两次以上,当好企业的政策顾问。制度同时还规定:参与走访的工作人员每次走访要做好走访记录,及时反馈走访工作中所搜集的信息、有关意见和建议,每季度汇报一次工作开展情况。
该制度实施以来,园区管理服务中心已累计走访各类企业190多家,掌握了园区各企业的生产经营状况及需求的第一手资料,为更好地为企业提供深层次服务、促进园区和谐与发展提供了可靠依据。