据新西兰《信报》报道，鉴于新西兰移民政策的调整和用人方面的压力，皇后镇的服务行业很多商铺被迫关门。
目前，新西兰工作签证审批的时间几乎翻倍，促使当地国会议员HamishWalker呼吁中央政府紧急干预。与此同时，移民部长IainLees-Galloway承认签证审批在放缓，但表示正积极缩短签证的审批时间。
企业面临行业危机
度假村餐厅老板FleurCaulton表示，移民成本正在上升，这给企业带来了很大的压力。"每次我们的调整，都会带来成本的上升，而这会影响员工待在企业的稳定度。"
吸引员工且留住员工也是一个重大的问题。Caulton表示，提高申请居民签证的工资要求，使得事情变得更糟。
但尼丁的MadamWoo餐厅于2019年年初关闭，Caulton说，这主要是由于员工短缺。她估计，如果情况没有任何改变，皇后镇的企业也会面临同样的局面。
Caulton已经听说有的餐厅不能向顾客敞开所有餐桌，因为他们没有足够的服务人员。"人们真的很焦虑地在运营着。"
2018年11月，有媒体报道由于签证延误、竞争激烈以及人员压力，导致的行业危机。
Walker提供的数据显示，截至2018年11月，签证申请的审批工作一般在64个工作日内完成，但是现在却涨到120天。
Walker对于目前的情况感到恐惧，"随着滑雪季的到来，皇后镇的企业正准备迎接一年中最忙碌的日子，但这样的签证处理过程，给员工带来了极大的不确定性。"
"这些流动性的影响，意味着这些企业没有足够的员工，因此，我们的旅游业和经济将会受到影响。"
要求安排移民专员遭拒
2018年，Walker曾写信给Lees-Galloway，要求其为皇后镇安排移民专员，这个要求被拒绝了。
"大部分的签证需要4个月的处理时间，这个结果还不够好，移民部长现在需要采取行动。"
"我已经要求他紧急查看目前签证的处理时间，并希望其为皇后镇的企业带来一些确定性。"
Lees-Galloway则表示，他发现新西兰移民局并没有足够的费用来维持整个系统的运行，这意味着成本需要提升。新西兰移民局已经雇佣了更多员工，并将其签证中心从海外迁回新西兰，从长远看来，这应该会加快些速度。
部分原因是签证申请的数量创历史新高，Lees-Galloway觉得企业、当地政府以及中央政府，需要共同协作解决一些问题，诸如住房问题，这也会对企业吸引员工有所影响。
"如果仔细观察皇后镇所面临的问题，他们很难吸引到员工的一个因素在于，这里的住宿太贵并且太难找了。这个想法几乎每个人都有。"
