1、进入面试主要打招呼,注意听雇主的提问，然后自我介绍(英语)
Wouldyoupleaseintroduceyourself?自我介绍
(范例)本人叫***,***年**月出生,**学校毕业,来自**省**市，现在XX公司工作,主要从事XX等工作,担任XX(如销售员/收银员等等)职位,本人非常荣幸(高兴)地参加此次面试,谢谢贵公司给我提供此次机会,谢谢…..
Hi/Hello,Sir/Madam,Mynameis***,bornin**,**year.Igraduatedfrom**school,Icomefrom**city,**province.Aftermygraduation/Ileftmyschool,Iworkin**companyas**position(eg.IworkinLiqunPlazaasacustomerservicestaff.).Myresposibilityis…….Iamhonouredtoattendtheinterviewtoday,thankyouforprovidingmethischance.Thankyou!
2、可能问及的问题(英语):
Howoldareyou?年龄
Whydoyouwanttoapplyfortheposition?为什么想应聘这个职位
WhydoyouwanttogotoSingapore?为什么想到新加坡工作
HowmuchdoyouknowSingapore?对新加坡有多少了解
Whetheryourfamilysupportyouornot?Howmanypeopleinyourfamily?
你的家人支持你吗？家里有几个人？
Whatisyourmajor?你的专业
Doyouhavesalesexperiencebefore?有没有销售经验？
Whatwasyourresponsibilityforthework?你目前工作中的职责是什么？
Whatisyouradvantageanddisadvantage?你的优点与缺点
Canyoudescribeyourcharacter?可以描述你的性格吗？
Howtoyouhandlecustomercomplain?如何处理顾客的投诉？
问候语：Welcome,mayIhelpyou?\whatIcandoforyou?\whichcolorisyourfavorite?\howcanIhelpyou?\Whatsizedoyouwant?\
商品名:Cloth\shoes\bags\cosmetics\housearticles\electronicthings\bedlinenetc（衣服、鞋子、包包、化装品、家居用品、电器、床上用品等）
颜色Color:浅或深lightordark-----
black\red\yellow\brown\grey\pink\blue\orangeetc.
尺寸Size:mayIhavesize34\36\39\43可以给我34码吗？
找零：Thechange\balanceis302.70(threehundredtwodollarandseventycent)
剩下的钱是多少
[1]你在单位里主要做什么
----Whatdoyoudo?/What’syourjob?
----Iworkin**Plaza/ShoppingCenterasasalesperson/cashier.
主要职责是什么?
----What’syourresposibility?
1.Dopaperworkforthecompanydailyoperation.(做日常文书工作)
Conductpromotiontomaintainoutstandingachievement.
（组织促销活动，提高营业额。）
2.Achivesalestarget（达到营业额）,responsibilityfordailyandmonthlyinventory（负责货库的清点工作）
Responsiblefor***sales（销售**产品）,Performtheregularpromotiontoachivetarget.（开展促销活动以提高销售额）
Handlingallthevipclientservice(负责贵宾服务),goodresponseforvipclientcomplaintandothermatters.（解决贵宾的投诉及其他问题）
Maximizesalesinthe**counter（最大限度地提高**柜台的销售额）;
consistentlyachievemonthlysalesplan（不断的提高月销售计划）
1.Introduceproductsweareselling.（介绍我们销售的产品）
2.Abletocommunicatewithcustomerswell.（跟顾客很好的沟通）
3.Helpcustomerstochooseandencouragethemtobuy.（帮顾客挑选及鼓励他们购买）
4.Checkmessagesfrommanager;Sortnewarrivedgoods.（向经理查询信息，分类新到的产品）
5.Handlecustomers’complaintandhelpingtheotherdepartmenttodealwith.
（处理顾客的投诉，协调其他部门）
RecommendProduct（推荐产品）andInteractedwithcustomers（与顾客配合）,stressimprovedcustomerservice（注重提高顾客服务水平）andfollowthrough,ensuregreatestcustomersatisfaction（确保顾客满意）
[2]家庭情况:
你是哪里人?(whereareyoufrom?)--I’mfrom***.
家里有多少人?(Howmanypeopleinyourfamily?)—Thereare**membersinmyfamily.Theyaremyfather,mother,sister/brotherandI.
他们主要做什么?(Whatdotheydo?)
会不会想家？（Willyoubehomesick?）--Yes,butnowit’sveryconvenienttocontactthroughtelephoneorcomputer.WhenImissmyfamily,thencallthem.
父母支持自己出国工作吗？（Willyourparentssupportyoutogoabroadtoworkornot?）---Theysupportmetogobecausetheyhopemetoearnmoremoneyanddevelopmyself.
这里考官问的主要意思:你是否有后顾之忧?家庭条件是不是很宽裕?最好说成家庭条件一般,出去后想多赚点钱给家里，不会有后顾之忧等
[3]个人身体素质情况:
能不能经受长期加班货轮班工作?(Canyouundertakeover-timeworkorshiftwork?)—Sure.Icanundertake,Iwanttoearnmoremoneytogivebackmyfamily.
是否服从公司的安排和管理?（Canyoufollowcompany’sarrangementandmanager’sdirection?）---Iwillfollow.
[4]你为什么去新加坡工作?(WhydoyouwanttogotoSingaporetowork?)
你对新加坡的了解如何?一般说新加坡是个风景非常优美,法制比较健全,也比较公平的国家等等赞誉之词。（ItisknownthatSingaporeisaverybeatuifulandcleancountry,itslegalsystemishealthy.）
想去新加坡工作的目的最好说在国内的工资不高,主要是想到国外好好工作,拿更多更高的薪水等等。(Iwanttomakemoremoneymeanwhileenrichmyworkingexperience.)
[5]有什么业余爱好等（What’syourhobby/interest?）
---playbasketball/football,listentomusic,travel,reading……
3、面试注意事项
在参加面试时应当着装整齐，保持头发整洁，表情自然，充满信心，男的不要留胡须,女的宜化淡妝。所有申请人应避免
1）、带夸张饰物2）、头发乱或过多摩丝3）、手指甲长或很脏
在面试中，申请人要"大方、自信、有礼貌"
a、进入视频后,证件原件可以整齐摆放在面前。
b、回答问题用英语回答(plstrytospeakEnglish),如果专业性比较强的英语尽量避开，不要使用地域性很强的方言和简称或俗语，尤其是企业名称和工作内容等，会影响外方的理解.一般雇主问什么问题,你回答什么问题,不要自己拼命提出问题,让雇主回答你的问题,搞的雇主对你的印象非常不好。
c、回答问题，声音要响亮、清楚，不要吞吞吐吐、前后不一致。
d、如果没有听清问题，可以有礼貌的请对方重复一次，（Sorry,canyourepeat?）但一定要注意力非常集中,尽量避开环境比较嘈杂的地方上网。
e、回答问题时，注意力要集中，不要东张西望或抓耳挠腮。实在听不懂的情况下，可以有礼貌的讲一句：（Sorry,Sir/Madam,Icannotunderstand,doyoumindspeakingChineseatthispoint?）
f、问及薪水问题,最好不要说对方的工资不算很高,自己一定要拿到多少薪水才合适;应该说接受工资待遇,过去后自己也会更加积极努力工作，以好的工作表现争取更高的薪水。（Icanacceptthesalary.ButIbelieveIwillgethighersalarythroughmygoodperformanceduringwork.）
g、面试结束后，要非常有礼貌地向雇主道谢,并且可以表达自己希望能被雇主看中,有为雇主效劳的机会。(Thankyouforprovidingmethischance,Lookingforwardtoyourgoodnews.Thanks!/Thankyou,seeyou!)
（佚名）
