岗位职责:
1、负责解答越南公司客户的日常业务咨询、投诉及异常情况处理;
2、负责跟进客户,接收并审核订单以及安排订舱、薰蒸、陆运(国内运输)、仓储、报关、单证制作,结算,放单和放货、货物跟踪等事宜;
3、与相关供应商保持有效的沟通,并对各供应商的配合情况作相应的考评,以便于评估供应商的使用情况;
4、协助越南公司经理规范团队成员的操作流程。
岗位要求:
1、大专及以上学历,物流管理、国际贸易、英语相关专业等;
2、越南本地人,略懂中文;
3、一年以上货代客服、操作、单证相关工作经验;
4、性格开朗,做事细心,有一定突发事件的处理能力,能承受高压。
