岗位职责:
1、负责跟进和处理客户的售后投诉;
2、负责辖区内代理商的产品售后培训;
3、负责搜集、汇总、筛选和反馈质量问题和产品改进建议,做好售后故障统计和分析;
推动公司产品品质改进;
4、负责国际保外配件的销售,保内配件的管理、记录和回收。
岗位要求:
1、 英语4级及以上,可进行口语交流;
2、有医疗行业一年以上相关工作经验、熟悉机械、仪器相关操作;
3、 有相关国际客服工作经验、IVD行业经验优先;
4、适应能力强,能吃苦耐劳,接受长期国外出差
工作地点:视情况而定
