岗位职责:
1. 负责公司产品海外售后服务体系的搭建和优化;
2. 负责海外售后服务商的导入,管理,培训以及优化;
3. 负责海外售后的团队的管理,包含日常业务沟通,工作质量要求,OKR建设等,提升海外售后团队的竞争力。
4. 与公司内部销售,供应链部门合作,搭建售后配件供销管理体系。
任职要求:
1.统招本科以上学历;
2.5年以上电子,家电行业售后管理经验;2年以上海外售后管理经验;
3.具备经营者意识,自驱力强,能够驱动团队共同提升业务绩效;
4.具备团队合作意识,拥有较强的协同沟通能力;
5.英语or德语流利,可作为工作语言。
