职责描述: 1、负责抖音社群的维护和管理,保持社群用户的活跃和良好的舆论氛围; 2、有针对性的策划社群用户激活、转化、裂变、导流、召回等方案,并推进执行。 3、建立社群用户生命周期管理体系,增强社群用户粘性,维护社群氛围,提升用户活跃度; 4、收集用户反馈,充分理解用户核心需求,对运营数据、用户行为数据等进行挖掘和分析。 5、组织社群各类营销、策划活动的宣导、推动,执行跟进和效果追踪。 6、根据用户画像、对用户进行分层运营,有针对性的产出运营指导方案。 7、收集整理用户反馈的意见和建议,及时处理用户疑问,维护好用户关系,促进普通用户的付费转化; 8、拓展、维护用户为目标,负责各类线上培训及线下沙龙营销活动方案的策划、组织和实施,并对结果负责,进行效果分析,打造优质营销案例。 任职要求: 1、有微信社群运营经验; 2、热爱互联网、对新生事物及事件充满兴趣,有较强的服务意识; 3、对社群有一定兴趣,并能长期坚持; 4、文字撰写能力强,需要经常改编、整合互联网文章; 5、思维缜密,分析能力强,能够敏锐的发现运营过程中的问题和提升点; 6、团队意识强,乐于助人,能够与社群共同成长。 待遇:底薪4000-6000,另有团队提成
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