职责描述: 1.流程规划:根据公司战略及业务需求,规划公司流程架构体系;负责公司业务的需求调研、分析,输出研产销各业务领域的流程清单,及流程框架;起草并发布公司整体流程管理制度,建立流程组织,保障流程落地执行; 2.流程梳理:牵头组织相关单位梳理业务组织的标准、制度、规范等全业务流程,输出业务流程现状的痛点和改善点;通过优化、再造和搭建流程,保障业务高质高效运行; 3.授权体系:基于公司架构及业务发展需求,根据各业务单元的实际情况优化改进授权管理体系并持续优化、简化,确保在风险可控的情况下加快业务的高效决策; 4.流程培训:负责先进业务流程、方法论理念、工具、体系的推广培训,实现流程及方法论的标准化、规范化、模型化,支撑流程Owner完成流程的设计、优化和业务落地,营造流程文化; 5.流程固化:与信息中心协同,通过IT系统确保流程落地执行; 流程评估:通过数据对流程效率及质量进行定期评估和分析,发现不足并落实改进,促进流程、制度的不断完善,促进业务高效运作; 任职要求: 1.本科以上学历,3年以上大型研产销标杆型公司的流程建设同等岗位工作经验或相关咨询工作经验,熟悉流程规划、流程设计、流程再造、流程推广与流程运营,其中具备主导LTC/IPD/ISC/CRM/ITR/IFS/DSTE至少一类经验,有项目管理等证书者优先; 2.熟悉流程管理及项目管理相关知识、方法、工具和技能,学习能力强,能开发培训材料并授课,快速熟悉业务、诊断问题,梳理业务; 3.能熟练使用Visio、Excel、Word、PPT等软件; 4.具备良好的统筹规划能力,良好的组织协调及很强的沟通表达能力,对数据敏感性,执行力强。
