职位描述： 汽车行业在线客服 1、通过公众号、服务号、Chating系统接受客户的咨询，提供汽车相关业务咨询服务； 2、在线帮助客户解答处理车辆问题； 3、对于在线内容进行沟通内容录入； 任职要求： 1、中专及以上学历，有2年以上客户服务工作经验者优先。 2、普通话标准、流利，具备良好的服务意识，亲和力强。 3、具备良好的书面表达、理解、判断和沟通能力。 4、计算机操作熟练，中文输入60字/分钟以上。 5、为人真诚，具备良好的团队合作精神。 6、具备电话坐席技能，可以接听客户电话。 福利待遇: 1、签订正式员工劳动合同。 2、完善的养老、医疗、失业等社会保险和住房公积金。 3、员工可参加每半年一次的员工升职加薪等级考评。 4、结婚、生育、生日等礼金发放，推荐亲朋加入公司，另有友荐礼金。 5、除国家规定的法定节假日正常休息外，还享有带薪年假。 6、公司为员工提供良好的职业发展空间以及员工进阶培训等。 班次：做一休一，8：30—20：30； 有通宵班、：20：30—8：00补贴（50元以上）。 入职培训：2-10天左右（外高桥）
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