岗位职责：
1、建设合格的服务网点
2、管理中心及网点工作流程的制定
3、网点工作流程执行及监督管理
4、服务理念、服务技巧的培训；产品信息的传导
5、维修、手机运用能力的培训
6、网点管理人员能力提升
岗位要求：
1、大专及以上学历，男女不限，25岁-35岁
2、2年以上客服管理相关从业工作经验
3、熟悉客服管理的理念、知识和技能,热爱客服管理工作
4、计算机操作熟练，熟练运用办公软件
5、具有较强的沟通能力、人际交往能力、判断与协调能力、计划与执行能力
具有较强的服务意识和敬业精神；沟通能力；责任心强；较强的亲和力，较强的共情能力
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