岗位描述: 一、负责维护老客户,处理老客户的订单; 二、负责制作单证及其他相关文件;单证及文件的整理及归档; 三、负责客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作; 四、负责接单后全程监管货物信息,及时向客户反馈货物情况,对异常情况给出确保可行的处理方案; 任职要求: 一、有从事过物流运输代理行业客服工作经验优先; 二、具备良好的英语书写和阅读能力,有良好的沟通能力及办公软件操作能力,熟悉货代操作系统; 三、有团队合作精神,高度服从组织精神,执行力强,工作稳定性高,愿与公司共同发展。公司为优秀的您提供以下福利: 1、国家法定节假日,每周双休; 2、办理五险一金; 3、带薪年休假; 4、集体旅游; 5、免费年度体检; 6、每天下午茶; 7、完善的栽植专业培训及全方位入职培训: 8、新员工带薪培训 + 辅导员带教; 9、广阔的发展空间所有的管理岗位晋升内部优先考虑。职位上班地址:广州越秀区小北路187号鹏源大厦1801-1804室
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