跨境电商运营助理 - 薪资6000元 - 厦门宜众贸易公司最新招聘信息

跨境电商运营助理 6000元

中国 - 福建

经验不限

本科

招 1人

2023-10-11 更新

被浏览：次

五险公积金带薪年假节日福利绩效奖金餐补

职位描述

到岗时间：不限

岗位职责：1、学习了解产品知识，及时邮件回复客户售前售中售后问题，提高客户满意度；2、负责平台帐号管理，提升帐号的好评率，保持良好信用度和账户健康；3、负责客户关系管理，及时妥善处理客户投诉和争议；4、及时关注帐号指标和平台政策变化，撰写资料申诉帐号；5、对于顾客反映的产品问题进行总结、存档，及时解决客户的问题；6、参加学习培训，协助同事工作，及时完成上级安排的其他工作内容。任职要求：1、热爱跨境电商行业，对电子商务有浓厚兴趣；2、本科及以上学历，英语6级或专业四级以上水平，熟悉海外社交平台；3、擅长沟通，学习意识强，有良好的团队合作精神和抗压能力；4、工作主动有热情，做事细致耐心；有强烈的责任心和独立完成任务的能力；5、具有较强的逻辑思维能力，熟练使用数据分析工具和软件，熟悉统计分析报告的编写；6、品质优良，有较强的客户服务意识，愿意帮助客户解决问题。

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公司介绍

厦门宜众贸易有限公司创立于2002年，集团总部位于厦门观音山国际商务营运中心，依山傍海，环境优美。公司专注于汽车饰品、水上用品、户外用品、家居家具、体育器材、运动服装、园艺类产品的销售与生产，拥有两家高质量的直属制造工厂及丰富的制造资源、自有海外仓、专业的设计开发团队和自有品牌与专利产品。多年来，公司致力于为海外客户提供最优质产品、最完美的用户体验，开创B2B、B2C相结合的经营模式，集跨境电商、国际贸易、生产制造、品牌运营为一体，产品畅销美国、欧洲及全球50多个国家和地区。公司将一如既往，在打造专属品牌的同时，推广释放自我、驾驭生活的理念，致力于成为一家拥有良好品质和信誉、值得客户信赖、富有社会责任的国际化企业。公司愿景：成为品质出众，值得信赖，有社会责任的国际化企业公司使命：创造环保低碳、健康休闲的生活方式核心价值观：尊重个性、关爱生活、创造价值、合作共享文化风格：多元化、自主管理、自由快乐、社会责任企业精神：激情、梦想、创新、进取、自豪感企业口号：畅想完美生活，实现内心渴望

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