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产品客服专员

8000-10000元
亚洲-马来西亚 |不限经验 |本科学历
环境好 双休 五险一金 朝九晚五 交通方便
2023-11-27 更新被浏览:
职位描述
到岗时间:随时 婚况要求:不限婚况

岗位职责
•通过电话,电子邮件等社交软件来为用户提供有关广告网络产品问题的解决方案,预算安排等。
•通过调查和了解用户在广告网络平台遇到的问题,识别问题的根本原因。从而有效的解决用户的问题。
•寻求更好更有效的方法来提高用户的产品体验。
•能有效的与内部团队成员与用户建立良好的工作关系。

任职条件
•本科及以上学历,专业不限,1年以上相关工作经验为优先考虑。
•头脑灵活,能够理解用户的需求并享受与客户间的交流。
•注重细节并有极好的逻辑思维。
•态度积极向上,能够自我调节。
•具有良好的学习能力、沟通及协调能力。
•精通华语和英文。
•工作时间:– 9am – 6:30pm (5 天工作日)

公司福利:
1. 2个月带薪培训
2. 提供中国到马来西亚的单程机票
3. 工作签证
4. 第一个月的免费住宿
5. 年假15天,病假14天
6. 提供保险

职位发布者
人事部 聊一聊
最近在线时间:2022-05-13 18:05
2份简历投递
0%平均回复率
0平均回复时长
联系方式未公开,可发起在线直聊,请直接投递简历 投递简历
地址:亚洲/马来西亚
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谁是TDCX? TDCX是一家创立于1995年的,总部位于新加坡的,致力于提供全媒体、多语种、智能化的全球性业务流程(BPO)外包公司,目前亚太地区最大的呼叫中心外包公司之一。我们以分布在新加坡、菲律宾、马来西亚、泰国、中国、中国香港、日本、西班牙、哥伦比亚、印度和罗马尼亚的卓越呼叫中心,为众多全球知名的品牌客户们提供外包服务。目前TDCX有来自不同国家的员工超过10,000人,其中汇聚了来自全球各地,分别精通23国不同语言的人才,更加有效的帮助全球客户和消费者建立联系。已经与全球电子消费产品、互联网、旅游与酒店、数字广告、电子商务、金融科技、汽车、科技等行业中的各大领先企业建立战略合作关系。 我们公司以技术为驱动力,不断创新面向客户的品牌解决方案,为客户创造价值,赢得了200多个行业奖项。得益于我们优质的工作空间、高于行业平均水平的薪酬待遇、职业发展机会和一长串的福利,我们 最近被评为亚洲最佳工作公司之一。
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