职位描述:
1、负责韩国客户的产品关联沟通、翻译业务;
2、负责客户图面确认,客户特殊性传达,品质治工具资源申请;
3、负责前期品质管理问题点与客户沟通确认,内部协调;
4、负责项目跟进试模,问题点分析改善跟进;
5、产品的品质状况跟进,处理客户投诉并回复解决措施、提升客户满意度;
6、主导跟进客户问题点及客户沟通,问题点关闭;
7、异常或客户挣钱管理台账更新维护,防止再发生管理;
8、负责韩国项目产品整个生命周期的产品质量控制,组织制定品质保证方案;
9、负责制定产品品质检验标准与文件;
10、指导外协公司的品质改善,分析与改善不良材料。
11、接受26天10小时工作制。
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