英语翻译/客服 - 薪资6000元以上 - 河南伊赛尔电子商务有限公司最新招聘信息

英语翻译/客服 6000元以上

中国 - 河南

经验不限

学历不限

招 1人

2023-09-19 更新

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职位描述

到岗时间：随时

岗位职责：

1、客户邮件的回复包括售前咨询，订单追踪，售后问题的解决；

2、海外客户订单产生、发货、物流状态的跟进;

3、妥善处理客户投诉和纠纷，维护账户，提高客户满意度;

4、协助进行帐号安全的维护；

5、产品问题的收集汇总，跟相关部门之间协调沟通；

6、整理分析客户的消费习惯，撰写软文；

任职要求：

1、本科或以上学历，英语四级以上；

2、具备良好的理解能力和沟通能力；

3、踏实认真，较强的学习能力和适应能力；

4、热爱跨境电商行业；

福利待遇：

1.基本工资提成全勤奖优秀奖年终奖

2.旅游、拓展训练、定期体检

3.新员工入职一对一的专业培训，公平透明的晋升机制

4.广阔的晋升空间每年1-2次调薪机会

5.婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等

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公司介绍

河南伊赛尔电子商务有限公司，成立于2009年，是一家致力于跨境进出口电子商务的新型外贸企业，产品线涉及无线通讯、光学仪器、园林工具等多个领域，构建了以自主品牌为核心的运营中心，是一家立体的跨境电子商务领军企业。企业总部位于***中心城市河南省郑州市，深圳特区设有产品创新研发中心及物流中心；现有员工130余人，在美国、加拿大、英国、德国、法国、西班牙、澳大利亚、俄罗斯、日本等国家设有海外仓储、配送中心和售后服务中心。公司本着诚实做人，踏实经营的企业经营宗旨，坚持以人为本，客户至上的服务理念，提倡快乐、成长、价值、幸福的企业文化，努力不懈地为全球客户提供优质的产品与真诚、专业的服务，得到了客户的高度认可，多年来，凭借自身丰富的网络市场营销经验、企业战略管理和人才优势，不断探索前行，致力于推进中国跨境电子商务的发展，建立强大的跨境贸易渠道，形成国际渠道品牌，带着用互联网思维孵化国际品牌的使命，努力实现我们重新定义中国产品在全球市场影响力的美好愿景！

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