英语客服 - 薪资6000元以上 - 广州聚人电子商务有限公司最新招聘信息

英语客服 6000元以上

中国 - 广东

经验不限

学历不限

招 1人

2023-08-05 更新

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职位描述

到岗时间：随时

【加入聚人，你只需要】

1、与客户沟通，为客户提供售前售后服务，建立良好的客户关系；

2、受理投诉，解决交易纠纷，保障公司账户安全；

3、协调销售部门工作顺利开展，为公司销售目标的实现提供帮助；

4、管理客户资料及反馈客户需求和建议；

5、及时分析与总结相关问题，对改善产品、渠道、销售方式等提供反馈意见。

【加入聚人，你只要具备】

1、学历：大学专科以上学历；

2、专业英语四级以上水平，优秀的写作表达能力；

3、熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；

4、优秀的客户服务及人际沟通能力，及较好的问题处理能力；

5、善于发现问题，并能及时作出判断；

6、有跨境电商行业客户服务相关工作经验优先。

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公司介绍

广州聚人电子商务有限公司（以下简称：聚人电商）成立于2012年，座落于广州中心商业区，是一家集跨境贸易和国内电商平台运营为一体的B2C电子商务公司。其中，跨境贸易包括亚马逊、ebay、速卖通、wish、lazada、shopify、自营独立站等全球跨境销售平台运营服务；国内业务包括天猫、淘宝、京东、唯品会等电商平台的代运营服务、销售品牌电商管理咨询、品牌VI包装、网站SEO、SEM、国内外自媒体推广等。聚人电商主营美容垂直类产品，注重自主产品的开发和迭代，以研发、设计、打造高品质产品为核心，目前公司产品涵盖10多个品类，日访问量超过上百万。经过8年多的耕耘积累，聚人电商始终秉承以客户为中心，以服务为导向的宗旨，以成熟、畅顺的运营体系为助力，积极营造专业的服务和良好的口碑，实现了稳扎快速的发展,目前公司业务覆盖欧洲、美洲、澳洲和亚洲等五十多个国家和地区；未来，公司将继续增强核心竞争力，扩大竞争优势，致力成为行业排名前列的知名电商品牌。

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