工作职责:
1、负责电化学储能电站的工厂验收(FAT)的客户侧对接与协调工作;
2、负责电化学储能电站设备交付后的海外现场安装指导、调试验收工作;
3、负责电化学储能电站的日常运维培训、安全宣导等工作;
4、负责海外项目现场当地合作资源的开发,包括但不限于海外供应商资源、人力中介资源、售后运维执行资源等;
5、负责海外项目现场设备故障的判断和处理,客诉事件的跟进和解决,快速处理项目现场设备的各类故障;
6、在工作中不断优化、改进海外售后运维的流程机制。
任职资格:
1、本科及以上学历,电气、自动化等相关专业;
2、能较好的完成客情处理,协调公司内部各部门资源,高效处理现场事件;
3、能按照说明文档独立完成储能电站设备的安装、调试指导和客户培训等;
4、必须具有C1驾照,驾驶技能熟练;
5、具有熟练的英语听说读写能力,英语可以作为日常工作语言;
6、有美国B1/B2签证优先,有美国工签可以视情况开通特殊通道
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